|
Grupa: |
SZUKAJ |
| Nazwa pozycji: |
„W stronę klienta – nowa twarz administracji samorządowej ” |
| Data publikacji: |
2009-12-09 |
„W STRONĘ KLIENTA – NOWA TWARZ ADMINISTRACJI SAMORZĄDOWEJ”
1. INFORMACJE O PROJEKCIE
Towarzystwo ALTUM Programy Społeczno-Gospodarcze w Rzeszowie od 1 sierpnia 2009 roku rozpoczęło realizację projektu szkoleniowego współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej „W stronę klienta – nowa twarz administracji samorządowej ” w ramach działania 5.2 POKL „Wzmocnienie potencjału administracji samorządowej".
Projekt został objęty Patronatem Honorowy przez Marszałka Województwa Podkarpackiego oraz Wojewodę Podkarpackiego.
Projekt będzie realizowany od 01.08.2009 r. do 31.10.2011 r.
Celem niniejszego projektu jest:
• poprawa jakości obsługi klientów,
• usprawnienie wykonywanych zadań pod względem organizacyjnym,
• podniesienie jakości usług merytorycznych świadczonych przez JST,
• poprawa wizerunku urzędnika wśród klientów i mieszkańców gmin.
Działania będą realizowane w 6 powiatach województwa podkarpackiego: dębickim, lubaczowskim, łańcuckim, mieleckim, rzeszowskim i strzyżowskim. Razem 49 gmin i 6 starostw.
2. SZKOLENIA
Projekt proponuje cykl bezpłatnych szkoleń mających na celu zwiększenie sprawności, skuteczności
i efektywności wykonywanej przez urzędników pracy.
Tematem szkoleń będą m.in.:
Zostań panem własnego czasu - jak skutecznie zarządzać czasem pracy,
Komunikatywny urzędnik – abc dobrej komunikacji z klientem i w zespole wg. zasad etyki,
Od pomysłu na projekt finansowany z Europejskiego Funduszu Społecznego do jego realizacji. Zarządzanie zespołem projektowym,
Zasady współpracy samorządów z ngo,
Rozliczanie i księgowość w projektach finansowanych z Europejskiego Funduszu Społecznego,
Ustawa o finansach publicznych i jej praktyczne zastosowanie,
Ustawa o ochronie danych osobowych i jej praktyczne zastosowanie,
Ustawa o ochronie środowiska i o zagospodarowaniu przestrzennym,
Skuteczne wdrażanie audytu wewnętrznego,
Obieg dokumentów, zasady archiwizacji.
3. PUNKT INFORMACYJNY
Towarzystwo ALTUM Programy Społeczno-Gospodarcze
ul. Warszawska 5/7
35-205 Rzeszów
Tel. 017/85 22 760 wew. 34
e-mail: altum@altum.pl
godz. pracy: 8.00 – 16.00
4. PARTNERZY
Gmina Boguchwała, ul Tkaczowa 134, 36-040 Boguchwała,
Gmina Jodłowa, 39-225 Jodłowa,
Gmina Łańcut, ul. Mickiewicza 2a, 37-100 Łańcut,
Gmina Przecław, ul. Kilińskiego 7, 39-320 Przecław,
Miasto i Gmina Narol, ul. Rynek 1, 37-610 Narol,
Starostwo Powiatowe w Strzyżowie, ul. Przecławczyka 15, 38-100 Strzyżów.
.
Osoba publikująca: Marcin Kołodziej
Data publikacji: 2009-12-09
